En Leti Calzados queremos que estés completamente conforme con tu compra, por eso te dejamos detalladas nuestras políticas de cambio:
Los cambios se realizan únicamente por talle, no por modelo ni color.
Podés solicitar el cambio dentro de las 48 hs. posteriores a la recepción del producto, y concretarlo dentro de los 10 días.
El calzado debe estar sin uso, en su envoltorio o caja original, y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Si tu compra fue con envío, el costo de ambos envíos (devolución y nuevo par) corre por cuenta del cliente.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el modelo solicitado no se encuentra disponible, podrás elegir otro de igual o similar valor, abonando la diferencia si la hubiera.
Los artículos de fin de temporada o en SALE no tienen cambio.
Los cambios se realizan por única vez (un talle más o un talle menos).
Los calzados en talle 40 no pueden cambiarse por un talle mayor, ya que las numeraciones llegan hasta ese número.
Los calzados en talle 35 (o 36, si el modelo inicia en ese talle) no pueden cambiarse por un talle menor.
Los cambios pueden demorar hasta 15 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad.
No se realizan reintegros de dinero por disconformidad con el modelo.
En caso de falla, el producto será cambiado por el mismo modelo y color, siempre que la falla sea informada dentro del plazo indicado (48 hs. desde la recepción).
Los artículos con falla serán revisados por la fábrica, la cual determinará si corresponde un cambio o reparación.
Se considera falla de fábrica aquella visible antes del uso del calzado.
No nos responsabilizamos por el mal uso o desgaste natural del producto.
Nuestros calzados están confeccionados con cueros seleccionados de alta calidad.
Al tratarse de materiales naturales, pueden presentar variaciones en tono, marcas o pliegues, que no deben considerarse defectos, sino características propias y únicas del cuero.
